Conditions – Horaires – Annulations - Covid

 

Voici nos conditions pour nos chambres d'hôtes :

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Nous vous demanderons un acompte de 50% de votre séjour à la réservation (100% si vous ne restez qu'une nuit). Nous n’acceptons pas les cartes de crédits. Les paiements sont à réaliser soit par chèques, espèces, virement bancaire ou Paypal. Le paiement du solde se fera à votre arrivée sur place.

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Vous pouvez réserver soit en nous écrivant à : moulinbaspresdelariviere@gmail.com ou sur notre chat /  ou de vive voix au : +33(0) 6 60 59 77 39 
Votre réservation sera définitive après une confirmation par mail de notre part. 
 

Horaires:

Pour assurer un protocole sanitaire viable, nous devons espacer d'au moins cinq heures les départs et les nouvelles arrivées. Les départs se feront donc à 11h, et les arrivées de 15h à 20h. Si vous souhaitez arriver plus tard, merci de nous téléphoner!

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Annulations:

Toutes les réservations pour les mois de juillet et août devront être annulées trois mois à l'avance.

- 100 % des arrhes versées vous seront remboursées si vous respectez ce délai.

En dehors de ces délais, les arrhes sont conservées. Cependant, vos arrhes peuvent vous être remboursées si nous parvenons à relouer la chambre pour les mêmes dates.

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Si vous bénéficiez d'un remboursement, celui-ci sera effectué avant la fin de l'année en cours.

 

Si la situation sanitaire venait à changer et que de nouvelles mesures gouvernementales étaient prises, nous vous proposerions soit de reporter votre réservation pendant 18 mois, soit un remboursement.

Covid​:

Nous suivons les recommandations des lieux d'accueil avec une philosophie simple, basée sur le bon sens. Nous souhaitons que vous passiez le plus beau séjour chez nous possible, en sécurité, et surtout...heureux ! Comme nous proposons cette année deux chambres pour un maximum de quatre personnes, il sera très facile de partager ce merveilleux endroit, dans le respect partagé des mesures d'hygiène qui s'imposent. Le Moulin est isolé dans les bois sur trois hectares - tout est fait pour être à l'extérieur !

Bien entendu, il est indispensable de nous prévenir si vous développez des symptômes durant vos vacances. Vous devrez en toute bonne conscience consulter un médecin... Si vous n'êtes pas d'accord, nous mettrons fin à votre séjour et le solde restera acquis pour nous.

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Hygiène:

Votre chambre est votre havre de paix, et nous n'y rentrerons pas sans votre accord. Le ménage sera fait avant et après votre départ. Les petits-déjeuners peuvent se prendre sans risque, soit à l'extérieur, soit à l'interieur.

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• Aération des pièces avant et pendant le ménage,

• Nettoyage des parties communes avec produit professionnel. Une attention particulière est portée aux éléments fréquemment touchés : poignées de porte, interrupteurs, télécommandes…,

• Lavage du linge de maison à température élevée,

• Lavage de la vaisselle à température élevée.